American Express (Amex) is wereldwijd een bekend creditcardmerk, maar in Nederland is de acceptatie nog steeds beperkt.
Waar Visa en Mastercard vrijwel overal worden aangenomen, moet je met Amex vaak goed opletten of een winkel of restaurant de kaart accepteert.
Toch neemt de acceptatie de laatste jaren toe, vooral bij grote ketens en online diensten.
In dit artikel lees je waar je met American Express terechtkunt, wat de beperkingen zijn en waarom de acceptatie in Nederland nog achterloopt.
Waar kun je American Express gebruiken in Nederland?
Grote winkelketens
Steeds meer bekende winkels accepteren American Express. Zo kun je bij Albert Heijn, HEMA en IKEA betalen met Amex. Ook bij diverse modewinkels en warenhuizen neemt de acceptatie toe.
Supermarkten
Hoewel Aldi lange tijd de enige supermarkt was die Amex accepteerde, kun je tegenwoordig ook bij Albert Heijn met deze kaart terecht. Bij kleinere supermarkten en discounters blijft de kans echter beperkt.
Restaurants en hotels
In de horeca is de kans groter dat American Express wordt aangenomen, vooral bij restaurants, hotels en reisorganisaties die vaak internationale klanten ontvangen.
Online betalingen
Amex wordt nog niet overal direct online geaccepteerd, maar door je kaart te koppelen aan diensten als PayPal kun je toch bij veel webshops met Amex betalen.
Waarom wordt American Express niet overal geaccepteerd?
Hogere kosten voor winkeliers
American Express rekent doorgaans hogere transactiekosten aan winkeliers dan Visa of Mastercard. Voor veel ondernemers is dit een reden om Amex niet te accepteren.
Verschillen in verwerkingskosten
Alle creditcards brengen kosten met zich mee voor bedrijven, maar bij Amex liggen deze gemiddeld hoger. Dit verklaart waarom de kaart vaak alleen bij grotere ketens of internationale bedrijven wordt aangenomen.
Marktpositie in Nederland
Nederlanders gebruiken relatief weinig creditcards voor dagelijkse aankopen, waardoor winkeliers minder prikkels hebben om Amex breed te accepteren.
American Express in het buitenland
Hoewel de acceptatie in Nederland beperkt is, ligt dit internationaal anders.
- In Engeland en de Verenigde Staten kun je vrijwel overal met American Express betalen.
- In veel rijke en toeristische landen wordt de kaart breed aangenomen, vooral bij hotels, restaurants en reisorganisaties.
- In opkomende landen is de acceptatie lager en vaak beperkt tot grote steden of toeristische gebieden.
Tips voor het gebruik van American Express in Nederland
- Controleer acceptatie vooraf: gebruik de American Express kaartzoeker om te zien waar je kunt betalen.
- Neem een alternatief mee: zorg dat je ook een Visa of Mastercard bij je hebt voor het geval Amex niet wordt geaccepteerd.
- Koppel aan PayPal: zo vergroot je je mogelijkheden om online aankopen te doen.
- Gebruik Amex waar mogelijk: vooral bij grote ketens, restaurants en hotels haal je zo voordeel uit spaarsystemen en puntenprogramma’s.
American Express wordt in Nederland nog niet overal geaccepteerd, zeker niet in kleinere winkels of supermarkten.
Toch groeit de acceptatie bij grote ketens zoals Albert Heijn, HEMA en IKEA, en is de kaart populair in de horeca en reisbranche. Voor online betalingen biedt de koppeling met PayPal extra mogelijkheden.
Wie veel reist, profiteert bovendien van de brede internationale acceptatie van Amex. Het is daarom handig om American Express te gebruiken waar mogelijk, maar altijd een Visa of Mastercard als back-up bij je te hebben.